発送代行をお急ぎの方へ
- 最適な発送代行・出荷代行、EC物流・通販物流のご提案をいたします。
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まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。
発送業務に困った時は、すぐに相談されたい方も多いと思います。いつから対応してくれるのか、信頼おける業者なのか、弊社の商品分野は取り扱ったことがあるのか、など気になることがあると思います。
そのため弊社では、平日だけでなく土曜日も、朝9時から夜7時まで、専門的な教育を受けた電話窓口スタッフが対応いたしております。まずはお電話でご相談ください。勿論、メールでのお問い合わせも24時間承っております。
現在の発送代行業務の状況について、いくつかお聞かせください。
主な内容は次の通りです。
・会社名、事業所の住所
・ご担当者様氏名、連絡先
・取り扱い商品について
・月間取扱件数
・現在の配送体制
・代行開始の希望日
御社にとって最適な状況を実現するために一緒に考えます。
取り扱っている商品や商品の保管場所、保管の仕方、配送方法などによって、最適な状況が変わってきますので、現状に合わせて、発送代行のやり方を変えて行く必要があります。1988年の創業以来、2000社様を超える実績がありますので、柔軟な対応が可能です。一緒に最適な状況を考えてまいります。
これまでの内容を踏まえて、お見積もりを提出いたします。
弊社では、「見積もりが理解しづらく、いざ発送代行を始めると想定外の費用が発生していた」ということの無いよう、2000社様以上の取引の経験を活かし、包括的でわかりやすいお見積りの作成を心がけています。また、弊社の営業スタッフは、各々が現場・窓口事務作業を熟知しており、実作業に則した適正価格でのお見積りを作成しております。導入時だけ他社より安い単価を提示し、いざ契約してから単価を訂正するようなこともございません。
ご契約にあたり、契約書を交わします。
契約してからがスタートだと考えています。ぜひ、末永く、共に発展し続けていけるパートナーとして、お付き合いできる関係を築けていきたいと考えています。
お打合せ内容をもとに、どのように導入を進めていくかの摺合せをします。
また、弊社の立ち上げサポートのプロフェッショナルが、システム連携などの準備作業を、丁寧にご案内しながら進めてまいります。
また、ご契約前と状況が変わっている場合は、具体的な変更点をこの時点で確認し、対応策を取ってまいります。
御社の大切な商品を弊社の倉庫へ搬入いたします。
商品の量や大きさ、場所によって、品川へ搬入するか、埼玉へ搬入するかを事前に検討し、商品の搬入の手配をいたします。大規模な搬出の場合にも、チャータートラックの手配など、面倒な手続きの多くは弊社で代行いたしますし、実際の搬出作業も弊社スタッフがお手伝いいたします。
弊社に搬入された商品の個数が合っているか、商品の状態はどうかを、経験豊富な現場スタッフが確認いたします。無事に搬入されたら、その旨をご案内し、初回発送への準備を進めてまいります。
弊社での発送代行がスタートします。
搬出入の期間に発送業務が停止し、ご注文がたまっている場合も、事前に情報をいただければスムーズに発送を行うことができます。
お客様が大切なコア業務に専念できるよう、全力でサポートいたします。
こんにちは。ＥＣ物流ドットコム 共栄物流サービスの溝添隼人です。
わたしたちはお客様の発展に貢献し、共に栄え、
末永くお付き合いすることに価値があると信じています。
お客様の発展に貢献するため、いつも２つののことに取り組んでいます。
ひとつめは、物流の基本である
「ミスをしない。事故を起こさない。納期を守る。」
ふたつめは、サービスの基本である「おもてなし。ホスピタリティ。」です。
こうしてＥＣ物流ドットコムのネット通販発送代行サービスは、
今もお客様と共に続いています。
お客様の喜び・発展と共にわたしたちも成長していけるよう、これからもがんばってまいります。
お読みいただきありがとうございました。
営業開発部 取締役部長 溝添
お客様の窓口担当として、お電話でではありますが直接やり取りをさせていただきますので、できるだけお客様のご希望を伺い現場に伝えられるよう、丁寧なやり取りを心掛けております。
窓口スタッフ
